Pyramid Seeds
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Entrega

A Pyramid Seeds entrega em todo o Brasil a partir do nosso próprio estoque em São Paulo. Sem importação, sem alfândega, sem espera de semanas.

1 a 3 dias após a confirmação do pagamento Correios para todo o país Frete grátis acima de R$500 Embalagem neutra, sem identificação

Prazos de entrega

O prazo estimado é de 1 a 3 dias após a confirmação do pagamento, dependendo da distância do endereço. Os pedidos são processados e despachados em até 1 dia útil.

O prazo começa a contar da confirmação do pagamento, não da compra. Por isso o Pix é a forma mais rápida: confirma na hora. O boleto adiciona de 1 a 3 dias úteis só para compensar.

Métodos de envio

Correios

Enviamos pelos Correios do Brasil para qualquer endereço do país. É o método mais seguro e conveniente, com rastreamento do início ao fim.

A retirada só pode ser feita pelo destinatário cadastrado, mediante apresentação de documento de identidade.

Valor do frete

  • Pedidos acima de R$500: frete grátis.
  • Pedidos abaixo de R$500: o valor é calculado individualmente conforme o endereço. Nossa equipe entra em contato para informar o custo antes de confirmar o envio.

Embalagem do pedido

As encomendas são embaladas com atenção para garantir sigilo e segurança:

  • Enviadas em envelopes protetores com plástico bolha, discretos e resistentes.
  • A embalagem não possui qualquer identificação sobre o conteúdo.
  • Nada no remetente, no rótulo ou no formato indica o que está dentro.

Rastreamento do pedido

Depois da compra, você recebe atualizações automáticas por e-mail a cada mudança de status:

  • Pagamento aceito — recebemos o pagamento e o pedido entra na fila.
  • Em processamento — o pedido está sendo separado e embalado.
  • Enviado — o pedido saiu do nosso estoque. Esta notificação traz o código de rastreamento e o link dos Correios.
  • Entregue — a encomenda chegou ao destinatário.

Você também acompanha tudo pela sua conta no site, em Histórico de pedidos.

Informação importante

Informe um endereço completo e correto, com CEP, número e complemento.

A Pyramid Seeds não se responsabiliza por extravio decorrente de informações incorretas fornecidas pelo cliente. Se você notou um erro no endereço logo após comprar, escreva imediatamente para brasil@pyramidseeds.news: enquanto o pedido não mudou para “Em processamento”, ainda dá para corrigir.

Perguntas frequentes sobre a entrega
Quanto tempo demora para chegar?De 1 a 3 dias após a confirmação do pagamento, dependendo da distância. O despacho acontece em até 1 dia útil.
Vocês enviam para todo o Brasil?Sim, para qualquer endereço do país, pelos Correios. O estoque fica em São Paulo, então não há importação nem alfândega.
A embalagem é discreta?Totalmente. Envelope com plástico bolha, sem qualquer identificação do conteúdo no rótulo, no remetente ou no formato.
Como faço para rastrear?Assim que o pedido é enviado, você recebe um e-mail com o código de rastreamento e o link dos Correios. O mesmo código aparece no histórico de pedidos da sua conta.
Quando o frete é grátis?Em pedidos acima de R$500. Abaixo desse valor, calculamos conforme o endereço e informamos antes de despachar.
Outra pessoa pode retirar minha encomenda?Não. A retirada é feita apenas pelo destinatário cadastrado, com documento de identidade.
Posso mudar o endereço depois de comprar?Enquanto o pedido não entrou em processamento, sim. Escreva o quanto antes para brasil@pyramidseeds.news.

Formas de pagamento e prazos de confirmação estão em Formas de pagamento. As condições completas de compra estão em Termos e condições.